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La technologie actuelle permet de remonter sur les écrans de nos secrétaires toutes les informations concernant votre dossier.
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Dès que l’appel qui vous est destiné arrive chez nous, nos outils informatiques et téléphoniques sont interconnectés. Nous savons alors que c’est un appel pour vous et quelle est la phrase d’accueil à prononcer, quelles sont les directives que nous devons appliquer.
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Tout a été préparé avec vous lors de la mise en place du dossier.